Les dimensions ci-dessous sont les dimensions correspondantes a chaque produits des collections HOMMES/FEMMES
Veuillez prendre le temps de verifier les tailles du produit correspondantes à votre commande avant de vouloir confirmer vos achats. 
Profitez de l'experience KLUBER comme il se doit.
TABLEAUX DES TAILLES HOMMES
 Tableau des Tailles Pullover - Hoodie 
(Hommes)
Tableau des Tailles T-shirt Manches longues
(Hommes)
Tableau des Tailles T-shirt 
(Hommes)
Tableau des Tailles Singlet
(Hommes)
Tableau des Tailles Windbreaker
(Hommes)
Tableau des Tailles Pantalon - Tracky
(Hommes)
TABLEAUX DES TAILLES FEMMES
Tableau des Tailles Crop Top Hoodie (Femmes)
Tableau des Tailles Crop Top Longues Manches (Femmes)
Tableau des Tailles Crop Top T-shirt (Femmes)
Tableau des Tailles T-shirt Longues manches(Femmes)
Tableau des TaillesT-shirt (Femmes)
Tableau des Tailles Track pants (Femmes)
Tableaux des tailles Crop top pullover
Tableaux des tailles pullover

FAQ - Enquiries

Quels sont les temps d’expédition pour vos produits?

Nous prenons 2-4 jours pour traiter votre commande puis 1-3 semaines pour vous la livrer.

Les délais d’expédition sont rallongés en raison des circonstances actuelles avec le COVID 19, veuillez nous en excuser s'il vous plait, nous travaillons sans relâche pour vous fournir un service de qualité et vous faire parvenir nos produits exceptionnels.

Expédiez-vous partout dans le monde?

Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier.

 

D’où expédions-nous votre produit?

Nos bureaux sont situé en FRANCE. Nos entrepôts internationaux quant à eux sont situés en Chine et en Australie. Ce sont de ces deux entrepôts que partent vos produits pour arriver à votre domicile. 


Fournissez-vous des informations du suivi/pistage du produit?

Oui, attendez 3 jours après votre commande et demandez nous via email à info@kluberclothing.co. Ou bien suivez votre colis via le lien de tracking qui vous sera fournit par e-mail. 


Il manque certains articles de ma commande, que se passe-t-il?

Nos produits sont expédiés séparément selon votre commande. Si celle-ci contient par exemple des articles de deux entrepôts différents, il y aura par conséquent deux livraisons. Le reste de la commande arrivera très certainement sous peu. Soyez-patient.


J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire?

Nous sommes navrés d’entendre cela.

Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l'adresse email: info@kluberclothing.co avec les details de votre expérience et nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

Ci celui-ci correspond aux conditions mentionnées dans notre Politique de Retours (https://kluber.com.co/pages/politiques-de) alors nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible après reception du produit endommagé. 

Pour cela envoyez nous le(s) produit(s) endommagé(s) à l'adresse: 6 la Coruna gardens, Point cook, VIC, 3030 Australia. Et nous vous enverrons le produit de rechange au plus vite.

 

Où êtes-vous situés?

Nous sommes situés en Region Centre en FRANCE puis en Australie dans la ville de Melbourne.


Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Qu’est-ce qui prend autant de temps?

Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, l’expédition internationale peut prendre plus de temps que prévu en raison du dédouanement. Vous pouvez par contre tracer votre commande et voir où elle se trouve à tout moment. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le traçage de votre paquet ou que vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez communiquer avec nous par courriel à l'adresse suivante: info@kluberclothing.co


Avez-vous une politique de remboursement?

Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu accomplir le payement, dans le cas où le recours est fait dans les 15 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas soldés. Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre Politique de Retour et Remboursement (https://kluber.com.co/pages/politiques-de)...